NUANCE DÉROULE SES CONSEILS

Dans l’univers foisonnant du papier peint, le client peut se sentir perdu. La maison Nuance, spécialiste des revêtements muraux, l’a bien compris et soigne le conseil. Son site défriche le terrain avec une présentation des collections par motifs et effets de matière. La visite au showroom permet ensuite de voir et de toucher les papiers peints exposés sur de grands échantillons. « Pour les personnes qui souhaitent réaliser leur projet avec notre sélection de matériaux, nous proposons des consultations sur rendez-vous », indique Stéphanie Joris, coloriste en architecture et cofondatrice de Nuance avec son mari, Alain. 

Dans le module Couleurs & Matériaux, « le client arrive avec ses plans, ses photos et parfois sa matériauthèque. On repère les murs aptes à recevoir du papier peint ou une teinte plus soutenue, en respectant les conditions de lumière. Puis on définit les finitions et les couleurs de “l’enveloppe neutre” qui assurera le fil conducteur dans l’espace ». Mais comment savoir ce qui plaira au client ? « Ses échantillons et les suggestions qu’il élimine parlent pour lui, sourit Stéphanie. Mes propositions sont rapidement adaptées. Elles tiennent compte des univers de goûts et des besoins de la clientèle, mais aussi des tendances relevées dans les salons de décoration. »

de : Maisons et Ambiances, numéro 01/25